NPM : 16210122
Kelas : 3EA16
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kegiatan promosi adalah kegiatan penting
dalam memperkenalkan usaha pada khalayak umum, karena dalam kegiatan promosi
khalayak umum dapat mengetahui jenis usaha kita, keuntungan apa saja yang
didapat, harga atau tarif usaha kita dan juga hal penting lainnya. Kegiatan
promosi juga dapat dilakukan dengan berbagai cara, misalnya usaha yang bergerak
dibidang jasa pengiriman barang yang kegiatan promosinya dapat dilakukan dengan
cara memasang spanduk dipinggir jalan atau dengan brosur yang dibagikan
ditempat-tempat keramaian. Memasang iklan pada iklan baris dapat dikatakan
merupakan kegiatan promosi yang dapat dilakukan oleh setiap orang yang ingin
membangun usaha dan memperkenalkan usahanya.
Banyak perusahaan dewasa ini berlomba-lomba untuk memperkenalkan produk
atau jasa yang dimiliki mereka kepada para konsumen dan membujuk mereka untuk
mau membeli atau menggunakan produk dan jasa tersebut kepada khalayak ramai
salah satunya adalah melalui kegiatan promosi. Dengan demikian hal tersebut
sejalan dengan pernyataan Freddy Rangkuti yang menyebutkan bahwa “promosi adalah kegiatan penjualan dan
pemasaran dalam rangka menginformasikan dan mendorong permintaan terhadap
produk , jasa dan ide dari perusahaan dengan cara mempengaruhi konsumen agar
mau membeli produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan” (Rangkuti,
2009)
Kegiatan promosi juga dilakukan oleh
pengusaha kecil yang bergerak dibidang jasa, seperti halnya “Ekspedisi JNE Agen Ampera” yang berada
didaerah Ampera Bekasi milik Bapak Andri Permana. Dari hasil data yang
diperoleh menunjukkan bahwa pendapatan usaha milik Bapak Andri Permana ini
tidak mengalami penurunan pada tahun 2012, bahkan cenderung meningkat dari
tahun-tahun sebelumnya. Namun kegiatan promosi tetap dilakukan guna
mempertahankan yang selama ini telah didapat.
Dengan melakukan berbagai kegiatan
promosi diantaranya memasang spanduk-spanduk dipinggir jalan, membagikan
brosur, dan juga promosi dari mulut ke mulut yang dilakukan secara tidak
langsung. Untuk mempertahankan eksistensinya “Ekspedisi JNE Agen Ampera” terus meningkatkan pelayanan serta
kenyamanan yang ditunjang dengan beberapa fasilitas-fasilitas yang membuat para
konsumen merasa puas.
Kegiatan promosi yang dilakukan oleh
Bapak Andri Permana ini semata-mata juga mempertimbangkan persaingan yang
begitu ketatnya sehingga dirasakan perlu dilakukan kegiatan promosi yang gencar
guna menarik minat pelanggan / konsumen terhadap usaha jasa ekspedisi
pengiriman barang yang mereka tawarkan. Dimana tujuan dari promosi adalah untuk
meningkatkan pendapatan perusahaan. Untuk itu diperlukan untuk suatu anggaran
(budget) yang khusus terhadap kegiatan promosi yang dilakukan. Kegiatan promosi
yang merupakan salah satu dari aktivitas pemasaran usaha memang memegang
peranan penting dalam meningkatkan pendapatan usaha. Namun terkadang
permasalahan yang dihadapi adalah pengawasan dan penggunaan anggaran promosi
itu sendiri terhadap efektitivitas penjualan belum berjalan dengan baik.
Anggaran promosi yang besar belum tentu dapat menjamin suatu usaha dapat
meningkatkan pendapatannya secara signifikan.
Dengan mempertimbangkan hal tersebut,
maka penulis tertarik untuk mengangkat Penulisan Ilmiah dengan judul “Pengaruh Promosi Terhadap Pendapatan Usaha
Pada Jasa Ekspedisi JNE Agen Ampera Bekasi Tahun 2010-2012”
1.2 Rumusan Dan Batasan Masalah
1.2.1
Rumusan
Masalah
Dengan mengacu pada
uraian latar belakang masalah sebelumnya, maka dapat diutarakan rumusan yang
ada dalam penulisan ini sebagai berikut :
1. Apakah
terdapat pengaruh antara promosi terhadap pendapatan usaha pada Ekspedisi JNE Agen Ampera?
2. Berapa
besar pengaruh dan hubungan promosi terhadap pendapatan usaha pada Ekspedisi JNE Agen Ampera?
3. Bagaimana
peningkatan dan penurunan yang terjadi pada biaya promosi dan pendapatan yang
terjadi pada Ekspedisi JNE Agen Ampera?
1.2.2
Batasan
Masalah
Penulisan ini dibatasi pada seberapa
besar pengaruh promosi terhadap pendapatan jasa Ekspedis JNE Agen Ampera,
Jl.Ampera No.50 RT.06 RW.06 Kelurahan Duren Jaya Bekasi Timur. Dengan
menggunakan Analisis Trend, Analisis Linier Regresi, Koefisien Korelasi ( R )
dan Koefisien Determinan ( R Square).
1.3 Tujuan Penelitian
Dengan
mengacu pada rumusan permasalahan sebelumnya, maka tujuan penulisan kali ini
adalah sebagai berikut :
1.
Untuk mengetahui pengaruh antara promosi
terhadap pendapatan usaha pada Ekspedisi
JNE Agen Ampera.
2.
Untuk menganalisis dan mengetahui besar
pengaruh promosi terhadap pendapatan usaha pada Ekspedisi JNE Agen Ampera.
3.
Untuk mengetahui dan menganalisis
peningkatan dan penurunan yang terjadi pada biaya promosi dan pendapatan usaha
yang terjadi pada Ekspedisi JNE Agen
Ampera sepanjang tahun 2012.
1.4 Manfaat Penelitian
Kontribusi
atau manfaat yang diharapkan dari penelitian ini dapat terbagi menjadi 2 (dua),
yaitu:
1.4.1
Manfaat
Praktis
Secara
praktis penelitian ini diharapkan mampu menjadi referensi atau acuan bagi
manajemen usaha pada Ekspedisi JNE Agen Ampera dalam menjalankan aktivitas
kegiatan promosinya agar dapat secara efektif dan efisien meningkatkan
pendapatan usahanya.
1.4.2
Manfaat
Akademisi
Secara
akademisi penelitian ini diharapkan mampu meningkatkan wawasan dan pengetahuan
penulis terhadap dunia bisnis yang berkaitan dengan kegiatan promosi dalam
upaya meningkatkan pendapatan usaha.
1.5 Metode Penelitian
1.5.1
Objek
Pelitian
Objek penelitian dalam
penulisan ilmiah ini adalah Ekspedisi JNE Agen Ampera, Jl.Ampera No.50 RT.06
RW.06 Kelurahan Duren Jaya Bekasi Timur.
1.5.2
Data
/ Variabel
Data yang didapatkan
penulis dalam penulisan ilmiah ini adalah data primer yaitu merupakan informasi
yang dikumpulkan terutama untuk tujuan investigasi yang sedang dilakukan saat
ini dalam bentuk laporan keuangan dan wawancara.
1.5.3
Metode
Pengumpulan Data
Dalam
penelitian ini penulis melakukan riset langsung ketempat usaha yang dijadikan
sebagai obyek penelitian guna mendapatkan data-data yang diperlukan, adapun
cara yang digunakan, yaitu :
1. Penelitian Kepustakaan
Merupakan data yang diperoleh melalui studi kepustakaan,
yaitu dengan menggunakan literatur-literatur yang berhubungan dengan materi
penulisan ilmiah ini. Penulis menggunakan studi kepustakaan untuk menambah
referensi dari beberapa referensi yang sudah ada.
2. Penelitian lapangan
Dalam penelitian ini penulis melakukan riset langsung ke
tempat usaha yang dijadikan sebagai objek penelitian guna mendapatkan data-data
yang diperlukan.
1.5.4
Hipotesis
Hipotesis adalah
pernyataan atau dugaan mengenai satu atau lebih populasi, hipotesis juga
merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah.
Hipotesis yang akan
dibuktikan yaitu:
Ho : Promosi berpengaruh terhadap pendapatan
usaha Jasa Ekspedisi JNE Agen Ampera.
Ha : Promosi tidak berpengaruh terhadap
pendapatan usaha Jasa Ekspedisi JNE Agen Ampera.
1.5.5
Alat
Analisis Yang Digunakan
a) Analisis
Trend
b) Analisis
Linier Regresi
c) Koefisien
Korelasi ( R )
d) Koefisien
Determinan ( R Square)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar